Bu “İstifadə Şərtləri” (bundan sonra — Şərtlər) andrologiya-urologiya.az vebsaytından (bundan sonra — Sayt) istifadə qaydalarını müəyyən edir. Sayta daxil olmaqla və ondan istifadə etməklə bu Şərtlərlə razılaşmış sayılırsınız.
1. Anlayışlar
Həkim: Uzm. Dr. Rüfət Əsədbəyli (uroloq, androloq, uroonkoloq; uşaq uroloji problemləri üzrə yanaşma, onkourologiya istiqaməti).
İstifadəçi: Sayta daxil olan hər bir şəxs.
Pasiyent: Tibbi xidmət almaq üçün müraciət edən şəxs.
Müraciət kanalları: Telefon, e-Poçt, WhatsApp və Formalar.
2. Saytın məqsədi və tibbi məzmun barədə vacib qeydlər
2.1. Saytda yerləşdirilən məzmun (məqalələr, izahlar, FAQ, xidmət təsvirləri və s.) yalnız ümumi məlumatlandırma məqsədi daşıyır və həkim müayinəsini, diaqnostikanı, tibbi məsləhəti və müalicə təyinatını əvəz etmir.
2.2. Diaqnoz və müalicə qərarları yalnız həkim müayinəsi, klinik qiymətləndirmə və zəruri analiz/müayinələr əsasında verilir.
2.3. Təcili hallar: yüksək hərarət, kəskin ağrı, sidikdə qan, sidik ifrazının dayanması, güclü qanaxma, huşun itməsi, ağır travma və ya həyat üçün təhlükəli simptomlar olduqda Sayt üzərindən yazışma ilə vaxt itirməyin — təcili tibbi yardıma müraciət edin.
3. Qeydiyyat, müraciət və onlayn ünsiyyət qaydaları
3.1. Sayt vasitəsilə göndərilən müraciətlər qəbul/əlaqələndirmə məqsədi daşıyır.
3.2. İstifadəçi müraciət edərkən təqdim etdiyi məlumatların dəqiq və aktual olmasına görə məsuliyyət daşıyır.
3.3. WhatsApp və digər messencerlər: Bu kanallar üçüncü tərəf platformalarıdır. İstifadəçi bu kanallar vasitəsilə məlumat ötürərkən bunun texniki risklərini anlayır və razılaşır. Həssas tibbi məlumatların paylaşılması minimumda saxlanılmalıdır.
3.4. Saytda “Online Services/Onlayn xidmət” bölməsi olsa belə, bu, avtomatik olaraq “təcili onlayn konsultasiya” öhdəliyi yaratmır; cavablandırma müddəti həkimin iş qrafiki və texniki imkanlardan asılıdır.
4. Pasiyentin məxfiliyi, tibbi sirr və etik öhdəliklər
4.1. Həkim və komanda pasiyentlərin şəxsi həyatına hörmət, tibbi sirrin qorunması və peşə etikası prinsiplərini rəhbər tutur.
4.2. Pasiyent barədə məlumatlar yalnız tibbi xidmətin təşkili, konsultasiya üçün hazırlıq, kommunikasiya və hüquqi öhdəliklərin icrası məqsədi ilə istifadə olunur.
4.3. Pasiyentin məlumatları qanunvericiliklə tələb olunan hallar istisna olmaqla, pasiyentin razılığı olmadan üçüncü şəxslərə açıqlanmır.
5. Fərdi məlumatlar və xüsusi kateqoriyalı məlumatlar
5.1. Sayt vasitəsilə toplanan məlumatlara ad, soyad, əlaqə nömrəsi, e-poçt, müraciət məzmunu, (zərurət olduqda) tibbi şikayət/əhvalat və digər məlumatlar daxil ola bilər.
5.2. Sağlamlıqla bağlı məlumatlar xüsusi həssas hesab olunur; onların emalı yalnız müvafiq hüquqi əsas və məqsədəuyğunluq prinsipi ilə aparılır.
5.3. Fərdi məlumatların emalı, saxlanması və mühafizəsi barədə daha ətraflı qaydalar Saytın “Məxfilik Siyasəti” sənədində göstərilir.
6. Uşaqların (yetkinlik yaşına çatmayanların) məlumatları
6.1. 18 yaşına çatmayan şəxslərlə bağlı müraciətlər yalnız valideyn və ya qanuni nümayəndə tərəfindən edilməlidir.
6.2. Qanuni nümayəndə təqdim etdiyi məlumatlara və razılıqlara görə məsuliyyət daşıyır.
7. İstifadəçinin öhdəlikləri və qadağan olunan istifadə
İstifadəçi aşağıdakıları etməməlidir:
saxta müraciət, təhqir, böhtan, hədə-qorxu, diskriminasiya xarakterli yazışma;
başqa şəxsin adından müraciət və ya icazəsiz şəxsi məlumat paylaşımı;
Saytın işinə mane olan texniki müdaxilə (bot, scraping, zərərli kod, DDoS və s.);
tibbi məzmunu kontekstdən çıxararaq yanıltıcı şəkildə yaymaq;
Saytdakı əlaqə kanallarını spam məqsədi ilə istifadə etmək.
Sayt qayda pozuntusu hallarında müraciətlərin cavablandırılmasını dayandıra və ya texniki məhdudiyyət tətbiq edə bilər.
8. Əqli mülkiyyət
8.1. Saytdakı mətn, dizayn elementləri, loqolar, foto/video və digər materiallar (mənbəsi ayrıca göstərilməyibsə) Saytın və/və ya hüquq sahiblərinin əqli mülkiyyətidir.
8.2. Materialların kommersiya məqsədilə köçürülməsi, çoxaldılması, yayılması yalnız yazılı icazə ilə mümkündür.
9. Üçüncü tərəf keçidləri və xidmətləri
9.1. Saytda üçüncü tərəf saytlarına keçidlər ola bilər. Bu resursların məzmunu və məxfilik qaydalarına görə Sayt məsuliyyət daşımır.
9.2. Xəritə, analitika, video platformaları (məs., YouTube) və messencerlər kimi xidmətlər öz qaydaları ilə işləyir.
10. Zəmanətsizlik və məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
10.1. Sayt “olduğu kimi” təqdim edilir. Məzmunun tam dəqiqliyi və ya hər zaman yenilənməsi təmin edilmir (tibb sahəsində tövsiyələr və yanaşmalar dəyişə bilər).
10.2. Saytdakı məlumatdan istifadə nəticəsində yaranan birbaşa və ya dolayı zərərə görə (qanunla icazə verilən həddə) məsuliyyət məhdudlaşdırılır.
10.3. Tibbi xidmətin nəticəsi fərdi klinik vəziyyətdən asılıdır; Sayt üzərindən oxunan məlumatlar nəticəyə zəmanət vermir.
11. Şərtlərin dəyişdirilməsi
11.1. Sayt bu Şərtləri istənilən vaxt yeniləyə bilər. Yenilənmiş versiya Saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.
11.2. İstifadəçi Şərtləri mütəmadi yoxlamağa məsuliyyət daşıyır.
12. Tətbiq edilən hüquq və mübahisələrin həlli
12.1. Bu Şərtlər Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.
12.2. Mübahisələr əvvəlcə danışıqlar yolu ilə həll edilməyə çalışılır; mümkün olmadıqda səlahiyyətli məhkəmələrdə baxılır.
13. Əlaqə və şikayətlər
Şikayət və ya sorğular üçün:
Əlaqə: +994 70 800 66 99 | info@andrologiya-urologiya.az
Son yenilənmə tarixi: 22.12.2025